Nogle gange sker det, at brugere glemmer deres iPhone-adgangskode, og alle ved, hvor ubehageligt det kan være. Alle dine oplysninger, data, fotos, kontakter og konti på sociale medier kan være utilgængelige. Nogle gange sker det, at du har nulstillet adgangskoden og ikke kan huske den. Så årsagerne kan være forskellige, men heldigvis har Apple givet sine brugere en mulighed for at nulstille deres glemte iPhone- (eller iPad- eller iPod-) adgangskode. Forhåbentlig har du sikkerhedskopieret din enhed for nylig, for du kan miste nogle af dine seneste data fra processen.

Sådan nulstiller du iPhone-adgangskoden

Før du nulstiller din adgangskode, skal du vælge en metode til at nulstille enheden fuldstændigt.

Før du starter processen, skal du også sikre dig, at du ved, at Apple-adgangskoden er forbundet med Apple ID på telefonen. Når du har afsluttet processen med nulstilling, starter din telefon helt ny igen. Det er vigtigt at vide, at når du går igennem opsætningsprocessen, skal du bruge Apple-id og adgangskode for at omgå Apples aktiveringslås.

Sådan sætter du din iPhone i en genoprettelsestilstand, metode 1

Før du gør det, skal du sætte din enhed i genoprettelsestilstand. Under processen skal du bruge en knapkombination, der bruges til at få din computer til at fungere med din telefon. Knapkombinationen varierer alt efter mærke og model.

Til iPhone 8 eller nyere:

Hvis du vil sætte din iPhone 8 eller nyere i en genoprettelsestilstand, skal du følge de trin, der er nævnt i afsnittet nedenfor:

1. Du bør ikke tilslutte din telefon til computeren endnu. Først og fremmest skal du trykke længe på sideknappen, indtil skyderen til at slukke for strømmen vises på din iPhone. Derefter skal du trække skyderen hen over toppen af skærmen og slukke den.
2. Derefter skal du trykke på den højeste lydstyrke, derefter skal du trykke på den laveste lydstyrke, og derefter skal du trykke længe på sideknappen igen, mens du tilslutter den til din computer. Du skal ikke holde de tre knapper sammen.

Hvis du har gennemført ovenstående proces korrekt, vil din telefon ligne skærmbilledet ovenfor.

Til iPhone 7:

Hvis du vil sætte din iPhone 7 i en genoprettelsestilstand, skal du følge de trin, der er nævnt i afsnittet nedenfor:

1. Først og fremmest skal du tilslutte telefonen til computeren og trykke på volumenknappen nedad. Derefter skal du holde knappen nede, indtil genoprettelsesskærmen vises på telefonen.

Til iPhone 6S eller ældre:

Hvis du vil sætte din iPhone 6 i en genoprettelsestilstand, skal du følge de trin, der er nævnt i afsnittet nedenfor:

1. Først og fremmest skal du slukke din iPhone, derefter skal du tilslutte den til din computer og holde hjemknappen nede, indtil skærmen med genoprettelsestilstand vises på din enhed.

Sådan sætter du din iPhone i en genoprettelsestilstand via iTunes, metode 1

Hvis du stadig ikke har brugt din iPhone med iTunes og stadig ikke har konfigureret Find min iPhone i iCloud, er genoprettelsestilstand din eneste mulighed for at gendanne din enhed. Så hvis du vil sætte din iPhone i en genoprettelsestilstand via iTunes, skal du følge de trin, som vil blive nævnt i afsnittet nedenfor:

1. Først og fremmest skal du tilslutte din iPhone til din computer og åbne iTunes. Når din telefon er tilsluttet, skal du tvinge den til at genstarte den. For at gøre det skal du holde alle tre knapper (lydstyrke op, lydstyrke ned og vågne/sovetid) nede.
2. Derefter kan du vælge mellem 2 muligheder Gendan eller Opdater. Du skal trykke på Gendan, hvorefter din iPhone vil downloade software til din enhed.
3. Når downloadingsprocessen er afsluttet, kan du konfigurere og bruge din enhed.

Sådan sætter du din iPhone i en genoprettelsestilstand via iTunes, metode 2

Hvis du tidligere har synkroniseret din enhed med iTunes, kan du slette din enhed og dens adgangskode i softwaren. For at gøre det skal du følge de trin, som er nævnt i afsnittet nedenfor:

1. Først og fremmest skal du tilslutte din enhed til den computer, du synkroniserer med, og åbne iTunes.Hvis du bliver bedt om en adgangskode, skal du prøve en anden computer, du har synkroniseret med. Hvis dette ikke virker, skal du gå til genoprettelsestilstand.
2. Derefter skal du vente, indtil iTunes er synkroniseret med din enhed, og lave en sikkerhedskopi. Når synkroniseringen og sikkerhedskopien er afsluttet, skal du trykke på Gendan iPhone (eller den relevante enhed).
3. Derefter skal du vælge din enhed i iTunes og vælge den nyeste sikkerhedskopi i henhold til dato og størrelse.
4. Under gendannelsesprocessen af din iOS-enhed vises skærmbilledet Opsætning. Der skal du klikke på Gendan fra iTunes Backup.

Alt i alt er det ikke svært at få fornyet adgang til din iPhone, hvis du har glemt adgangskoden.