Softwarefejl kan forekomme på alle platforme, og iOS eller iPadOS er ingen undtagelse. Sådanne fejl kan opstå på de mest uventede tidspunkter og kan føre til, at smartphonen holder op med at afspille lyden af indgående opkald, foretage opkald, eller at tastaturblokken forsvinder fra iPad-skærmen. Det sidste problem kan opstå i en række forskellige situationer og af forskellige årsager. Det kan f.eks. være forbundet med et eksternt tastatur, en tredjepartsapp eller en mislykket iOS- eller iPadOS-opdatering. Samtidig er det nemt nok at genoprette tastaturet.
Nogle gange bruger du din iPad, men tastaturet på skærmen vises ikke, hvor du forventer det. Det kan ske af flere årsager, herunder problemer med Bluetooth-tastaturet eller tastaturapps fra tredjeparter. Her kan du se, hvordan du reparerer dit iPad-tastatur, når det ikke vises, i et par enkle trin.
Sådan deaktiverer du Bluetooth-tastaturet
Når der er tilsluttet et Bluetooth-tastatur til iPad, deaktiverer iOS eller iPadOS automatisk skærmtastaturet. Det skyldes, at iPad tror, at du ikke har brug for et skærmtastatur, når du har et rigtigt tastatur foran dig. Nogle gange har du dog et Bluetooth-tastatur, der stadig er tilsluttet, og det er du ikke klar over.
Hvis du vil deaktivere dit Bluetooth-tastatur, skal du følge disse trin:
- Først og fremmest skal du åbne “Indstillinger” på din iPad og trykke på “Bluetooth”.
- Find derefter tastaturet på listen “Mine enheder”, og tryk på informationsikonet.
- Til sidst skal du vælge “Afbryd forbindelsen”.
Nogle gange tror din iPad måske, at den har et Bluetooth-tastatur tilsluttet, selv om den faktisk ikke har et, så tastaturet på skærmen ikke vises. Du kan løse dette ved at slå Bluetooth fra i iPad’ens indstillingsmenu for at slå Bluetooth fra.
Eller hvis du vil gøre det endnu hurtigere, kan du åbne Kontrolcenter og deaktivere Bluetooth med et tryk. Tjek igen, og se, om skærmtastaturet vises, hvor du forventer det. Hvis ikke, kan du prøve at genstarte iPad’en, hvilket kan løse denne og andre fejl.
Sådan retter du en fejl i en tastaturapp fra en tredjepart
Hvis du bruger en tastaturapp fra en tredjepart, f.eks. SwiftKey eller Gboard, er det muligt, at en fejl i den pågældende tastaturapp kan have fået den til at gå ned. Du kan løse dette ved at genstarte iPad’en, hvilket tvinger tastaturet til at genstarte, og det kan midlertidigt løse det problem, der fik det til at gå galt. Det er også en god idé at starte App Store og se, om der findes opdateringer til tastaturet fra tredjepart. Hvis det er tilfældet, skal du installere dem. Opdateringerne kan måske rette den fejl, der forårsagede fejlen.
Hvis det ikke virker, kan du fjerne tastaturappen fra tredjepart i indstillingerne. For at gøre dette skal du følge disse trin:
- Åbn appen “Indstillinger” på din iPad, og gå til afsnittet “Generelt”.
- Vælg derefter “Keyboard”.
- Tryk derefter på knappen “Rediger” i menuen “Tastaturer” i øverste højre hjørne af skærmen.
- Tryk på det røde ikon med “-” for at slette det tastatur fra en tredjepart, du vil deaktivere.
- Når du har trykket på det røde ikon med minustegnet, vises knappen “Afinstaller”. Tryk på denne, og tastatur-appen vil blive afinstalleret. Du kan derefter forsøge at geninstallere appen ved hjælp af App Store eller bruge iPad’en uden den.
Når du har gennemført disse trin, vil det tastatur fra en tredjepart, som du har brugt på din iPad, blive afinstalleret.
Andre måder at reparere tastaturet og genstarte iPad’en på
Normalt er iOS og iPadOS gode til at forudsige, hvornår du har brug for skærmtastaturet, og det vises i overensstemmelse hermed. Men nogle gange gør det ikke. I dette tilfælde skal du måske trykke på tekstindtastningsfeltet for at få tastaturet vist.
Hvis der er et fælles tema blandt alle de mulige løsninger, der er anført her, er det normalt en god idé at genstarte din iPad, hvis du støder på et problem. Genstart af din iPad får enheden til at genstarte al software og nulstille midlertidige indstillinger, hvilket midlertidigt kan løse det problem, du oplever.
Hvis du vil genstarte iPad’en med Face ID, skal du holde den øverste knap og en vilkårlig lydstyrkeknap nede, indtil skyderen til slukning vises. Før fingeren hen over skyderen, og vent på, at iPad’en slukker. Hold derefter den øverste knap nede igen, indtil Apple-logoet vises på skærmen.
Hvis du vil genstarte iPad’en ved hjælp af Hjem-knappen, skal du holde den øverste knap nede, indtil skyderen til slukning vises. Før fingeren hen over skyderen, og vent, indtil iPad’en slukker. Hold derefter den øverste knap nede igen, indtil Apple-logoet vises på skærmen.
Du kan også prøve at opdatere dit iPad-operativsystem (iPadOS eller iOS) til den nyeste version. Dette kan rette eventuelle fejl, der forhindrer, at skærmtastaturet vises korrekt.