Samsung Smart TV’er har forskellige funktioner, der forbedrer tv-oplevelsen, herunder stemmeassistent. Samsungs stemmeassistent Bixby giver brugerne mulighed for at styre deres tv ved hjælp af stemmekommandoer og få adgang til en række funktioner, f.eks. streaming af apps, webbrowsing og integration af intelligente hjem. Derudover har Samsung TV en stemmeguidefunktion. Hvis stemmestyring ikke interesserer dig, vil det være nyttigt at vide, hvordan du kan deaktivere disse funktioner.
Hvad er forskellene mellem Bixby og stemmeguide på Samsung Smart TV?
Bixby er Samsungs stemmeassistent, som er integreret i deres Smart TV’er. Den er designet til at give brugerne en håndfri oplevelse ved at give dem mulighed for at styre deres tv ved hjælp af stemmekommandoer. Med Bixby kan brugerne skifte kanal, justere lydstyrken, starte bestemte apps og endda få adgang til webbrowsing og smart home-integrationsfunktioner. Bixby bruger naturlig sprogbehandling (NLP) til at forstå og reagere på brugerkommandoer, hvilket gør det nemt for brugerne at interagere med deres tv ved hjælp af naturligt sprog.
På den anden side er stemmeguide en funktion, der er designet til at give lydfeedback for at hjælpe brugerne med at navigere i tv’ets menuer og indstillinger. Den er især nyttig for brugere med synshandicap eller for dem, der foretrækker lydfeedback. Voice Guide læser menuerne og indstillingerne på tv’et op, hvilket gør det lettere for brugerne at navigere og justere indstillingerne. Den giver også lydfeedback, når der trykkes på en knap på tv-fjernbetjeningen, hvilket hjælper brugerne med at bekræfte, at de har valgt den rigtige indstilling.
Mens Bixby er designet til at forbedre tv-oplevelsen ved at give brugerne forskellige funktioner og en håndfri oplevelse, hjælper Voice Guide brugere, der kan have svært ved at navigere i tv’ets menuer og indstillinger. Begge funktioner er tilgængelige på Samsung Smart TV’er og kan tilgås via tv’ets indstillinger.
Sådan deaktiverer du Bixby på Samsung Smart TV
Hvis du synes, at Bixby er en plage, eller hvis du foretrækker ikke at bruge stemmeassistentfunktionen på dit Samsung Smart TV, kan du deaktivere den. Her er trinene til at deaktivere Bixby på dit Samsung Smart TV:
- Tryk på knappen Hjem på fjernbetjeningen på dit tv for at få adgang til hovedmenuen.
- Naviger til menuen Indstillinger ved hjælp af piletasterne på fjernbetjeningen, og tryk på Enter-knappen.
- Rul ned til menuen Generelt, og vælg den.
- Vælg Bixby Voice-indstilling i menuen Generelt i menuen Generelt.
- I denne menu kan du se en valgmulighed for stemmesvar. Vælg denne indstilling.
- Skift kontakten til slukket position.
Når du har gennemført disse trin, vil Bixby blive deaktiveret på dit Samsung Smart TV. Du kan til enhver tid genaktivere Bixby ved at følge de samme trin og slå kontakten til igen.
Sådan deaktiverer du stemmeguide på Samsung Smart TV
Hvis du vil deaktivere stemmeguidefunktionen, er det lidt mere kompliceret. Processen for at deaktivere den på det nye Samsung Smart TV og på ældre modeller er væsentligt forskellig. Først skal du se på dit tv’s produktionsår og derefter vælge de relevante trin:
Samsung TV 2018 og nyere
- Tryk på knappen Hjem på din Samsung-fjernbetjening for at gå til startskærmen.
- Naviger til menuen Indstillinger ved hjælp af piletasterne på din fjernbetjening, og tryk på Enter-knappen for at vælge den.
- Naviger til menuen Generelt i menuen Indstillinger, og vælg den.
- Vælg tilgængelighedsindstillingen på skærmen.
- Herfra skal du vælge Indstillinger for stemmeguide.
- Åbn Indstillinger for stemmeguide, og slå indstillingen fra.
For nyere tv-modeller, der er udgivet efter 2018, kan du bruge lydstyrkeknappen på din fjernbetjening til at få adgang til menuen Stemmevejledning og slå indstillingen fra. Alternativt kan du bruge stemmekommandoer: Tryk på mikrofonknappen på fjernbetjeningen og hold den nede, og sig “Slå stemmeguide fra” eller “Stemmeguide fra”.
Samsung TV 2014-2018
- Tryk på knappen Menu/123 på din Samsung-fjernbetjening.
- Vælg System eller Indstillinger.
- Vælg Tilgængelighed.
- Vælg Stemmeguide.
- Slå indstillingen Stemmeguide fra.
Samsung TV 2008-2013
- Tryk på knappen Menu på din Samsung-fjernbetjening.
- Vælg Lyd eller Lydtilstand.
- Vælg Broadcast.
- Vælg lydsprog.
- Hvis lydbeskrivelsen er slået til, vælges “English AD” i menuen. Skift til “English” for at slå lydbeskrivelsen fra.
Bemærk, at du på nogle Samsung-modeller kan holde knappen Menu nede i nogle få sekunder for at slå lydbeskrivelsen fra. Uanset hvilken metode du vælger, bør du kunne slå stemmeassistenten fra og nyde uforstyrret visning på dit Samsung Smart TV.
Hvad gør du, hvis stemmeassistenten ikke slukker på Samsung Smart TV?
Hvis stemmeassistenten på dit Samsung Smart TV ikke kan slukkes, kan du prøve følgende trin til fejlfinding:
- Prøv at genstarte tv’et: En simpel genstart kan nogle gange løse problemet. Du genstarter tv’et ved at holde tænd/sluk-knappen på fjernbetjeningen nede, indtil tv’et slukker og derefter tænder igen.
- Kontroller, om der er opdateringer af firmware: Problemer med stemmeassistenten kan undertiden skyldes forældet firmware. Gå til Indstillinger > Support > Softwareopdatering > Opdater nu for at tjekke, om der er opdateringer.
- Prøv en anden metode til at slå stemmeassistenten fra: Hvis en metode til at slå stemmeassistenten fra ikke virker, kan du prøve en anden. Du kan bruge fjernbetjeningens lydstyrkeknap, gå ind i indstillingsmenuen eller bruge stemmekommandoer (hvis de er tilgængelige) til at slå stemmeassistenten fra.
- Nulstil dit tv til fabriksindstillingerne: Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan du prøve at nulstille dit tv til fabriksindstillingerne. Husk, at dette vil slette alle dine personlige indstillinger og downloadede apps. Gå til Indstillinger > Support > Selvdiagnose > Nulstilling for at gøre dette.
Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du kontakte Samsungs kundeservice for at få yderligere hjælp. Du kan finde deres kontaktoplysninger på Samsungs websted.
Hvilke Samsung Smart TV’er understøtter Bixby
De fleste Samsung Smart TV’er blev udgivet i 2019 og senere understøtter Bixby, Samsungs virtuelle assistent. Nogle modeller fra 2018 understøtter muligvis også Bixby. Tilgængeligheden af Bixby på Samsung Smart TV’er kan dog variere alt efter region og specifik model. Det er altid bedst at konsultere produktspecifikationerne eller tjekke med Samsung kundesupport for at få flere oplysninger om en specifik tv-models kompatibilitet med Bixby.