Hvis du ejer et Sony TV, kan du få brug for at nulstille det af forskellige årsager. Uanset om du oplever tekniske problemer eller bare vil starte på en frisk, kan nulstilling af dit tv løse mange problemer. Når det gælder Sony TV, har du flere forskellige måder at gøre det på. Du kan bruge din fjernbetjening eller bruge knapperne på dit Sony TV.
Du skal vide, at Sony-tv’er har mange versioner af operativsystemet, og antallet af kontrolknapper på tv’et varierer også. Sony bestiller nogle fjernsyn, især budgetmodeller, fra OEM, ODM’er. OEM’er bruger normalt deres udvikling af elektroniske komponenter. Nulstillingsordren kan variere ikke kun afhængigt af produktionsåret for Sony TV, men også på tv-modellen, selv i samme år.
Hvis dit tv er ustabilt, virker streaming video apps som Amazon eller Netflix ikke, og der er ingen grund til at nulstille dit tv til fabriksindstillingerne. Du kan rydde tv’ets cache-hukommelse. Meget ofte kan problemet være en stor mængde cachelagret information, der får tv’et til at fungere dårligt. Desuden kan cachen fylde ledig hukommelse op, hvilket også får tv’et til at fungere dårligt.
Soft reset eller rydning af cache-hukommelsen på dit Sony TV
Der er to måder at rydde cache-hukommelsen på.
Rydning af cache-hukommelsen er en soft reset. Cache-oplysningerne gemmes i RAM, så du skal rydde tv’ets RAM.
Den første måde: Tag stikket ud af TV’et i 2 minutter; i princippet er 30 sekunder nok, men 2 minutter er garanteret til at aflade strømforsyningen, hvilket igen vil deaktivere hukommelseschipsene, og informationen vil blive slettet.
Den anden måde: Tryk og hold tænd/sluk-knappen på fjernbetjeningen nede i mindst 20 sekunder; i al den tid skal fjernbetjeningen være vendt mod tv’et, da det infrarøde signal fra fjernbetjeningen i dette tidsrum sendes til tv’et. Langvarig modtagelse af tænd/sluk-kommandoen får tv’et til at starte en underrutine til rensning af cachen. Hvis du holder tænd/sluk-knappen nede, slukkes tv’et; det tændes igen og starter underrutinen til rydning af hukommelsen. Du kan se, om power-LED’en blinker for at indikere starten på cache-rensningsprogrammet. Normalt rydder tv’et hukommelsescachen på 3-7 sekunder. Power-LED’en holder op med at blinke, når rensningen er færdig.
Afhængigt af versionen af dit operativsystem kan nulstillingsproceduren være anderledes. Nulstillingsproceduren er næsten den samme for Android- eller Google TV’er. Fjernsyn udgivet fra 2015-2020 kører Android, mens Google TV kører fra 2021. Hvis du vil vide, hvilket operativsystem der er installeret på dit tv, kan du læse mere i denne artikel: Sony TV-operativsystem efter år
Sådan nulstiller du Sony TV ved hjælp af fjernbetjeningen
Hvis du oplever problemer med dit Sony TV eller ønsker at sælge det, kan det være nødvendigt at nulstille det til fabriksindstillingerne. Hvis du gør det, slettes alle brugerdefinerede indstillinger, herunder trådløse netværksindstillinger, Google-kontoindstillinger, apps og kanaler. Nulstilling af dit Sony TV kan også være et nyttigt fejlfindingstrin, hvis du oplever problemer med TV’ets software. For at gøre dette skal du bruge følgende:
- For at begynde nulstillingen skal du tænde dit Sony TV og tage fat i fjernbetjeningen. Se efter knapperne Quick Settings, Home eller Action Menu på fjernbetjeningen, afhængigt af dit tv/fjernbetjeningsmodel. Tryk på knappen for at åbne menuen Quick Settings.
- Når menuen Hurtigindstillinger er åben, skal du vælge tandhjulsikonet eller pileikonet for indstillinger. Dette åbner menuen Indstillinger.
- Afhængigt af dit TV’s menuindstillinger vil trinnene til nulstilling af dit Sony TV variere. Se efter en af følgende muligheder, og vælg den:
- System → Om → Nulstil → Nulstilling af fabriksdata → Slet alt → Ja
- Enhedsindstillinger → Nulstil → Nulstil fabriksdata → Slet alt → Ja
- Lagring og nulstilling → Nulstilling af fabriksdata → Slet alt → Ja
Når du har valgt nulstilling, vil dit Sony TV begynde nulstillingsprocessen. Denne proces kan tage et par minutter, så vær tålmodig og sluk ikke for tv’et eller fjernbetjeningen. Når nulstillingsprocessen er færdig, starter tv’et automatisk den indledende opsætning.
Efter nulstillingsprocessen skal du gennemgå den indledende opsætning igen, ligesom da du aktiverede tv’et første gang. Dette omfatter valg af sprog, tilslutning til dit trådløse netværk og login til din Google-konto. Sørg for, at du har alle nødvendige login-oplysninger, såsom brugernavn og adgangskode til din Google-konto.
Sådan nulstilles Sony TV ved hjælp af hjælpeknappen på fjernbetjeningen
Hvis du har problemer med at nulstille dit Sony TV ved hjælp af fjernbetjeningen, er en anden mulighed at bruge knappen Help på fjernbetjeningen. Denne metode er lidt anderledes end at bruge hurtigindstillingerne eller home-knapperne, men den kan stadig nulstille dit tv effektivt.
- Først skal du finde knappen Help på fjernbetjeningen til dit Sony TV. Når du har fundet den, skal du trykke på den for at få hjælpemenuen frem.
- Derfra skal du vælge “Sådan bruger du dit tv” og derefter vælge “Hjælpeguide (manuel)”.
- Vælg derefter “Indstillinger”, og naviger derefter til “Konfiguration af tv’et”.
- Afhængigt af dit tv’s menuindstillinger skal du muligvis vælge “Watching TV” eller “TV” nu.
- Når du har gjort det, skal du vælge pilen “Indstillinger” for at fortsætte.
- Nu er det tid til at udføre fabriksnulstillingen. Igen kan trinene variere afhængigt af dit tv’s menuindstillinger. Se efter enten “Enhedsindstillinger” eller “Lagring og nulstilling”, og vælg derefter “Nulstilling af fabriksdata”.
- Til sidst skal du vælge “Slet alt” og bekræfte ved at vælge “Ja”.
Vent på, at fabriksnulstillingen er færdig, hvilket kan tage et par minutter. Når den er færdig, vil dit Sony TV starte den indledende opsætningsproces igen, ligesom da du aktiverede TV’et første gang. Husk, at alle brugerdefinerede indstillinger i tv’et slettes, inklusive Google-kontoindstillinger, apps, kanaler og trådløse netværksindstillinger. Du bliver nødt til at sætte alt op igen fra bunden.
Sådan nulstilles Sony TV ved hjælp af knapperne på TV’ets kabinet
Hvis du oplever vedvarende problemer med dit Sony TV og ikke kan få adgang til menuen TV-indstillinger med fjernbetjeningen, kan en manuel (tvungen) nulstilling af fabriksdata ved hjælp af knapperne på TV’et hjælpe. Denne type nulstilling returnerer tv’et til dets oprindelige indstillinger og kan løse mere genstridige problemer, som at tv’et genstarter sig selv. Måden at udføre den manuelle nulstilling på varierer afhængigt af, hvor mange knapper dit tv har. Her er trinene for hver type tv:
Før vi går i gang, skal du finde knapperne på tv’et. Trinene til en manuel nulstilling af fabriksdata afhænger af antallet af tilgængelige knapper på dit Sony TV.
Hvis din tv-model kun har én knap
- Tag netledningen ud af stikkontakten.
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen på tv’et nede, og sæt netledningen i igen, mens du holder knappen nede.
- Fortsæt med at holde knappen nede, indtil der vises et hvidt LED-lys i nærheden af Sony-logoet på tv’ets forside, hvilket kan tage omkring 10-30 sekunder.
- Slip knappen, når LED-lyset bliver hvidt. Gentag processen fra begyndelsen, hvis lyset ikke bliver hvidt inden for 30 sekunder.
Vent et par minutter på nulstillingen af fabriksdata, så genstarter tv’et to gange. Hvis tv’et ikke tænder automatisk, skal du trykke på tænd/sluk-knappen for at tænde det. Skærmen til indledende opsætning vises. Følg instruktionerne for at konfigurere dit tv.
Hvis din tv-model har tre knapper
- Tag først netledningen ud af stikkontakten.
- Tryk på og hold knapperne Power og Volume Down (-) nede på tv’et, og sæt netledningen i igen, mens du holder knapperne nede.
- Fortsæt med at holde knapperne nede, indtil der vises et grønt LED-lys i nærheden af Sony-logoet på tv’ets forside, hvilket kan tage omkring 10-30 sekunder.
- Når LED-lyset bliver grønt, skal du slippe knapperne. Gentag processen, hvis lyset ikke bliver grønt inden for 30 sekunder.
Vent et par minutter, til fabriksdataene er nulstillet, og tv’et genstarter to gange. Når velkomstskærmen vises, skal du følge instruktionerne for at konfigurere dit TV.
Hvis din tv-model har mere end tre knapper
Start med at udføre en manuel fabriksnulstilling ved hjælp af TV-knapperne, så du kan få adgang til indstillingsmenuen og udføre endnu en nulstilling af fabriksdata med din fjernbetjening. For at gøre dette skal du bruge følgende:
- Tag netledningen ud af stikkontakten.
- Tryk på og hold knapperne Power og Volume Down (-) nede på tv’et, og sæt netledningen i igen, mens du holder knapperne nede.
- Hold knapperne nede, og vent, indtil der kommer et grønt LED-lys frem i nærheden af Sony-logoet på tv’ets forside.
- Det tager ca. 10-30 sekunder, før LED-lyset bliver grønt, og så kan du slippe knapperne.
- TV’et genstarter to gange, og til sidst vises velkomstskærmen. Spring de fleste trin over i denne første indledende opsætning for at spare tid.
- Når du har overstået den indledende opsætning, skal du gå til Home → Settings → Storage & Reset → Factory Data Reset → Erase Everything → Yes.
- TV’et udfører en nulstilling af fabriksdata igen. Efter fabriksnulstillingen vil TV’et starte den indledende opsætning. Denne gang skal du tage dig tid til at gennemføre dine foretrukne indstillinger.
Husk, at før du starter processen, skal du forstå, at en nulstilling af fabriksdata fjerner alle brugerdefinerede indstillinger i tv’et, herunder Google-kontoindstillinger, apps, kanaler og trådløse netværksindstillinger. Når du har gennemført nulstillingen, skal du gennemgå den indledende opsætning igen, ligesom da du aktiverede tv’et første gang.
Hvorfor du måske skal foretage en nulstilling af dit Sony TV
Der er flere grunde til, at du kan få brug for at nulstille dit Sony TV. Her er nogle almindelige årsager:
- Systemfejl: Nogle gange kan dit Sony TV støde på systemfejl, såsom frysning eller nedbrud. Det kan ske på grund af softwarefejl, konflikter mellem apps eller komponenter eller andre årsager. Når disse problemer bliver vedvarende eller påvirker tv’ets overordnede funktionalitet, kan en nulstilling være en nyttig løsning.
- Problemer med netværksforbindelsen: Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til internettet eller streame indhold, kan det skyldes problemer med netværksforbindelsen. En nulstilling kan hjælpe med at rydde op i eventuelle netværksindstillinger, der kan være årsag til problemet.
- Gendannelse af fabriksindstillinger: Med tiden kan dit Sony TV’s indstillinger blive tilpasset efter din smag, og det kan være en udfordring at gendanne dem til deres oprindelige fabriksindstillinger. Hvis du ønsker at fortryde eventuelle ændringer og starte forfra, kan en nulstilling hjælpe dig med at gøre det.
- Salg eller donation af tv’et: Hvis du planlægger at sælge eller donere dit Sony TV, kan det være en god idé at foretage en nulstilling for at sikre, at alle dine personlige oplysninger, herunder loginoplysninger, browserhistorik og brug af apps, er slettet.
Generelt kan en nulstilling af dit Sony TV hjælpe med at løse vedvarende problemer, gendanne TV’et til dets oprindelige indstillinger og beskytte dine personlige oplysninger. Det er en effektiv måde at starte på en frisk og sikre optimal ydeevne fra dit TV.
