Hvis du ofte begynder at opleve problemer med frysning i din Samsung Galaxy S21, er det på tide at finde ud af, hvad problemet kan være, og hvordan du løser det.
Sådan genstarter du din Samsung Galaxy S21-telefon, hvis den fryser
For et par år siden var næsten alle Android-smartphones udstyret med aftagelige etuier. I tilfælde af systemfejl kunne enhedsejerne foretage en hurtig genstart ved at fjerne batteriet i et par sekunder. I dag er det imidlertid umuligt at løse sådanne kardinalproblemer – gadgets design vil ikke tillade adgang til batteriet. For at finde ud af, hvordan du genstarter din Samsung Galaxy S21-telefon, hvis den hænger op, kan du gøre det uden større problemer – udviklerne af det populære styresystem har givet flere måder.
Hvad kan forårsage, at Samsung Galaxy S21-telefonen fryser
Hvis enheden ikke længere reagerer på de sædvanlige handlinger, er årsagen sandsynligvis en softwarefejl. Det er umuligt at finde ud af, hvad der har forårsaget problemet, uden at bruge det udstyr, der er til rådighed for de ansatte i overvågningscentret. De mest almindelige bagvedliggende faktorer er dog følgende:
- Fejl i arbejdet med den grafiske shell eller ved opdatering af operativsystemet
- Overdreven fyldning af enhedens interne hukommelse
- Fejl ved opdatering af programmer eller firmware
- Pludselige ændringer i den omgivende temperatur
- Mekaniske skader
I mange situationer hjælper genstart smartphonen til at komme til fornuft. Hvis frysningerne er permanente, skal du gribe til mere alvorlige foranstaltninger.
Sådan genstarter du Samsung Galaxy S21 med knapper
Android giver mulighed for en tvungen genstart i nødstilfælde, som udføres på samme måde på næsten alle eksisterende smartphones. Du kan aktivere muligheden med følgende genvejstastkombination:
- Tryk på tænd/sluk-knappen (oplås) og knappen for højere lydstyrke
- Når displayet slukkes, og telefonen vibrerer, skal du slippe knapperne
Hvis indstillingen med knappen volumen op-knappen ikke virkede, skal du nulstille den ved hjælp af knappen volumen ned-knappen. Denne fremgangsmåde er naturligvis relevant, hvis de mekaniske taster fungerer korrekt.
Er der alternativer
Meget mere alvorligt er det, når din yndlingsgadget slet ikke reagerer på tænd/sluk-knappen. Der findes ingen universel anbefaling for et sådant tilfælde. Repræsentanter for producenter og servicecentre råder til at prøve en af følgende måder at redde den frosne telefon på:
- Indgående opkald – det er værd at bede nogen om at ringe til den pågældende smartphone. Hvis displayet viser et indgående opkald, skal du hurtigt ringe til nulstillingsmenuen ved at trykke på tænd/sluk-knappen
- Hvis tænd/sluk-knappen ikke virker, skal du vente, indtil gadgeten er løbet tør for strøm. Fuldstændig slukning i dette tilfælde vil afbryde de processer, der forårsagede fejlen. Du kan kontrollere, om problemet er løst ved at oplade telefonen en smule og tænde den
- Nogle smartphones er udstyret med en serviceknap Reset, som aktiverer en øjeblikkelig genstart, så snart du trykker på den. Den findes især på nogle modeller fra Sony og HTC og er placeret ved siden af USB-stikket (ikke at forveksle med hullet til mikrofonen) eller på pladsen til simkortpladsen. Den skal trykkes forsigtigt med en tynd nål eller en tandstik
Når det er lykkedes dig at få din enhed til at komme til fornuft, anbefales det at tjekke listen over nyligt installeret software manuelt og fjerne mistænkelige programmer. Det er også værd at køre det almindelige antivirusprogram og følge anbefalingerne fra operativsystemet. Hvis enheden konstant hænger, kan du prøve at gendanne den til fabriksindstillingerne eller kontakte servicecenteret.
