Hej med dig! Som du ved, kræver Uber, at alle chaufførpartnere har et profilbillede til verifikation og sikkerhedsforanstaltninger. Det hjælper passagererne med at føle sig mere komfortable og selvsikre, når de træder ind i dit køretøj. Men kan du faktisk ændre det?
Kort sagt er svaret ja, men der er flere forhold. For det første giver Uber dig mulighed for kun at uploade et profilbillede én gang. Til gengæld er det kun muligt at ændre det, hvis dit udseende har ændret sig, siden du uploadede dit nuværende billede.
Du skal indsende en anmodning via mobilappen eller Uber-webstedet for at ændre et billede. Processen er generelt ikke så kompliceret, men du skal muligvis vente et stykke tid, indtil din anmodning er godkendt.
Så lad os se nærmere på, hvordan du beder Uber om at ændre dit driverbillede.
Sådan ændres dit Uber Driver-profilbillede
Som jeg sagde ovenfor, kan du indsende en anmodning om at ændre dit billede ved hjælp af Ubers hjemmeside eller app. Selvom begge metoder har lignende trin, vil jeg vise hver enkelt separat.
Via browser
- Gå til uber.com og log ind på din driverkonto.
- Klik derefter på fanen Hjælp .
- Vælg Kørsel og levering .
- Rul derefter ned , og klik på Konto- og appproblemer under Alle emner .
- Klik derefter på Skift kontoindstillinger .
- Rul ned, og vælg Jeg skal opdatere mit profilbillede .
- Til sidst skal du svare på de stillede spørgsmål om, hvorfor du vil opdatere dit profilbillede, og klikke på Send .
Via mobil app
- Når du er i Uber Driver-appen, skal du trykke på hamburgerikonet i øverste venstre hjørne og vælge Hjælp .
- Tryk derefter på Konto- og appproblemer , og vælg Skift kontoindstillinger .
- Rul derefter ned og vælg Jeg skal opdatere mit profilbillede .
- Svar nu på de stillede spørgsmål om, hvorfor du vil opdatere dit profilbillede, og tryk på Send .
Nå, nu skal du bare vente på, at din anmodning bliver besvaret. Hvis det bliver godkendt, sletter Uber-supportteamet dit gamle profilbillede og giver dig mulighed for at uploade et nyt via driver-appen.
Uber beder dig også om kun at vælge én grund til, at du vil ændre dit billede, og om muligt dele det nye billede og detaljer med det samme. Dette kan fremskynde processen med at gennemgå din anmodning.
Hvad er kravene til et Uber Driver-profilbillede?
Profilbilledet tilføjer et lag af sikkerhed og tillid for chauffører og passagerer. Passagerer kan se billedet af chaufføren, der er tildelt deres tur, hvilket hjælper dem med at identificere den korrekte chauffør og sikrer, at de kommer ind i det rigtige køretøj.
Derfor skal et profilbillede være af høj kvalitet og opfylde følgende krav:
- Billedet skal være klart, nyligt og uændret.
- Det skal være et fremadvendt, centreret foto, inklusive førerens hele ansigt og toppen af skuldrene.
- Billedet skal være i farver uden filtre eller effekter.
- Baggrunden på billedet skal være almindelig og uden forstyrrelser.
- Føreren bør ikke bære solbriller eller hatte, der skjuler deres ansigt. Dog er religiøst hovedbeklædning, der bæres dagligt, tilladt.
- Billedet må ikke indeholde andre mennesker, genstande eller dyr.
Antag, at du af en eller anden grund ikke kan ændre dit profilbillede, selv efter du har fået tilladelse til det. I dette tilfælde anbefaler jeg, at du kontakter Uber-support med det samme. Sandsynligvis er problemet på deres side, så bed dem om at ordne det, så du kan fortsætte med at arbejde.
