FuboTV er en amerikansk streaming-tv-tjeneste, der primært fokuserer på kanaler, der distribuerer direkte sportsbegivenheder, herunder NFL, MLB, NBA, NHL, MLS og international fodbold, samt nyheder, tv-serier og film.
Tjenesten er i øjeblikket kun tilgængelig i Canada og USA. Hvis du abonnerer på FuboTV, kan du se over 100 kanaler og 130 live-begivenheder.
Tjenesten er praktisk og populær blandt tv-fans, men som det sker, kan selv en god ting nogle gange være noget, der afskrækker brugeren. Der kan være mange grunde til at afmelde sig.
Måske bryder du dig ikke om indholdet på FuboTV eller om tjenestens prispolitik. For at undgå dette har FuboTV gjort det muligt at opsige dit abonnement.
Uanset hvilken type abonnement du bruger – måske har du kun en gratis prøveperiode på syv dage for at se en kamp live, eller du har brugt FuboTV i flere måneder – kan du til enhver tid opsige dit abonnement.
Metoden til at afmelde sig kan variere fra enhed til enhed, afhængigt af forskelle i grænseflader, men du kan altid bruge Fubo.TV-webstedet til at afmelde dig.
Sådan opsiger du et FuboTV-abonnement på FuboTV
Hvis du vil opsige dit FuboTV-abonnement via Fubo.TV-webstedet, skal du følge linket og følge nedenstående trin. Bemærk, at denne metode kan være nyttig, uanset om du er på prøve eller ej. Gør følgende:
- Som skrevet ovenfor skal du først bruge din browser og følge linket til Fubo.TV.
- Klik på “Log ind”, når siden indlæses på webstedet. Du vil se et login-ikon i øverste højre hjørne af din skærm.
- Der vises et nyt vindue. Indtast dit brugernavn og din adgangskode, og klik på “Login”. Hvis du tidligere har logget ind med en Facebook-, Google- eller Apple-konto, skal du bruge disse til at logge ind igen.
- Når du er logget ind, skal du vælge din profil.
- Klik derefter på “Abonnement og fakturering”. Du kan se dette punkt i venstre side af skærmen, lige under “Konto”.
- Når du er gået til afsnittet “Abonnement”, skal du vælge “Afmeld”. Du kan se knappen “Unsubscribe” øverst eller nederst på siden.
- Vælg derefter “Annuller min prøveperiode”. For at bekræfte handlingen skal du vælge “Ja, afslut prøveperiode”. Sørg for, at du ikke vælger “Fortsæt med at surfe” eller “Indløs tilbud”. Disse muligheder vil også være der, og det er ikke ualmindeligt, at brugere vælger dem ved en fejltagelse.
Ovenstående er en måde at annullere et prøveabonnement på. Hvis du vil vide, hvordan du gør det efter prøveperioden, er metoden den samme, men i stedet for at klikke på “Annuller min prøveperiode” i det syvende punkt, står der bare “Annuller abonnement”.
Hvis du har gjort alt korrekt, bør du se en bekræftelsesside, der fortæller, at du har opsagt dit gratis prøveabonnement.
Du kan også vælge en grund til at gå, når du er færdig, men det er ikke et krav. Når du har opsagt dit abonnement, bør du modtage en bekræftelsesmail.
Sådan sikrer du dig, at du har opsagt dit abonnement, og hvad du skal gøre, hvis du har undladt at gøre det
Hvis du vil bekræfte, at dit abonnement er blevet opsagt, kan du også ringe til FuboTV’s kundeservice på 844-551-1005. Deres kontorer er dog kun åbne fra kl. 9:00 til 22:00 østlig standardtid.
Hvis du ikke kan komme igennem, kan du ringe til deres kundeservice på en anden måde. Du kan også besøge deres websted på linket og finde svaret på dit spørgsmål der. Tjek de ofte stillede spørgsmål under videoen, når du kommer til hjemmesiden.
Der vil du se et afsnit kaldet “Administrer min konto”. Gå til dette afsnit, og find den ønskede artikel på listen over artikler på listen over artikler. Måske kan artiklen med titlen “Hvordan opsiger jeg mit fuboTV-abonnement?” hjælpe dig.
Det er aldrig en dårlig idé at arbejde på dine fejl igen. Hvem ved, måske har du overset et par ting, og denne artikel kan hjælpe dig med at gennemgå trinene igen. Hvis det ikke virker, er det eneste, du skal gøre, at blive ved med at forsøge at få fat i support pr. telefon.
