I 2019 udsendte Samsung en uventet advarsel, som skabte opmærksomhed i verden af forbrugerelektronik: Samsung Smart TV’er kunne, advarer de, være sårbare over for virusangreb. De opfordrede brugerne til at køre virus scans hver anden uge – en anbefaling, der hurtigt tiltrak sig betydelig medieopmærksomhed og satte gang i en bred diskussion. Som svar på de rejste bekymringer introducerede Samsung funktionen Smart Security i TV’ets menu, som giver brugerne mulighed for at scanne deres enheder for malware direkte.
Denne advarsel rejste spørgsmål om Samsungs tilgang. Ved at placere ansvaret for virus scanningerne på brugeren syntes Samsung at opgive muligheden for at automatisere disse tjek, for eksempel ved at køre en scanning hver gang TV’et tændes. Dog præciserede virksomheden, at Smart Security opererer i realtid og tilbyder kontinuerlig beskyttelse uden behov for brugerindgriben.
Er Virusinfektion Mulig på en Samsung TV?
Chancerne for, at en Samsung TV bliver inficeret med et virus, er ekstremt lave, primært på grund af den unikke tekniske opbygning af disse enheder, som adskiller sig væsentligt fra traditionelle computere eller smartphones.
- Unik Hardwarearkitektur: Samsung TV’er bruger et operativsystem, der er integreret direkte i enhedens permanente hukommelse – en chip, der er programmeret med specialiseret hardware og loddet fast på hovedkortet. Dette design gør det næsten umuligt at ændre operativsystemet, et kritisk skridt for at et virus kan forårsage nogen betydelig skade. Selvom nogle halvpermanente hukommelseschips understøtter softwareopdateringer, tillader de ikke større systemændringer, som f.eks. opgradering fra Tizen 5 til Tizen 6.
- Tizen OS: Siden 2015 har Samsung TV’er kørt på Tizen OS, et operativsystem skræddersyet til denne hardware. Ethvert virus, der retter sig mod Samsung TV’er, skal være specielt designet til Tizen, hvilket kræver betydelig indsats og giver kun begrænsede fordele for potentielle angribere.
- Kontrolleret App-System: Samsung TV’er downloader kun apps fra den officielle app-butik, hvor alle udviklere nøje bliver godkendt af Samsung. Dette kontrollerede miljø reducerer risikoen for malware. Selv hvis TV’ets browser anvendes, understøtter den ikke tredjepartsudvidelser, hvilket giver et ekstra beskyttelseslag.
Samsung Smart Security og Overgangen til Knox
Oprindeligt var Samsung Smart TV’er udstyret med Smart Security, et indbygget antivirusprogram, der var designet til at beskytte mod malware og uautoriserede ændringer af filer. Dette program er dog blevet erstattet af Samsungs mere robuste sikkerhedssystem, Knox.
Knox, som oprindeligt blev udviklet af Samsung til mobile enheder og wearables, tager højde for et bredt spektrum af potentielle sårbarheder og arbejder proaktivt for at forhindre dem. For Samsung TV’er tilbyder Knox flere forbedrede sikkerhedsfunktioner:
- Kryptering af Data: Knox krypterer data for sikker transmission, hvilket beskytter følsomme oplysninger inden i enheden og forhindrer datalækager. For eksempel, når brugerne indtaster kreditkortoplysninger for at gennemføre et abonnement, krypterer Knox disse data, før de sendes til Samsungs servere til behandling.
- Overvågning af Tizen OS: Knox overvåger løbende Tizen-operativsystemet. Enhver uautoriseret ændring, som f.eks. ændring af filchecksums, bliver straks markeret, og Knox forhindrer potentielle sikkerhedsbrud i realtid.
- Phishing-detektion: Hvis en bruger støder på et potentielt farligt websted via TV’ets browser, er Knox designet til at opdage phishing-websteder. Samsung opretholder en database over kendte phishing-websteder, og adgangen til disse bliver automatisk blokkeret.
Knox giver dermed Samsung TV’er en robust sikkerhedsstruktur, der stemmer overens med moderne operativsystemprotokoller og sikrer, at brugerne kan nyde deres Smart TV med et ekstra beskyttelseslag.
Løsning af Malware Advarsler på Samsung TV
En malware advarsel på din Samsung TV betyder ikke nødvendigvis, at der er et virus til stede. Smart Security, TV’ets indbyggede sikkerhedssystem, overvåger aktivt integriteten af filer og apps. Når det registrerer ændringer i checksums, som kan indikere mulige filændringer, blokkerer det mistænkelige processer som en forholdsregel for at forhindre potentielle skadelige aktiviteter.
Der er dog flere grunde til, at en malware advarsel kan vises, selv uden at der er et egentligt virus:
- Fejl i Hukommelseschips: Samsung TV’er bruger hukommelseschips til at gemme data og apps. Af og til kan disse chips fejle, hvilket kan føre til datatab. Hvis de tabte data er relateret til en bestemt app, kan systemet fortolke dette som en uautoriseret ændring og vise en advarsel, når appen startes.
- Problemer med Hukommelse Allokeret til Internet-tjenester: Ligeledes, hvis der opstår tekniske problemer med den hukommelse, der er tildelt internet-tjenester, kan en advarsel vises, når disse funktioner bruges. Dette er særligt relevant, når TV’et er tilsluttet internettet, og systemet registrerer uoverensstemmelser i data relateret til onlinefunktioner.
For at løse disse advarsler anbefales det at følge disse trin:
- Genstart TV’et: At slukke og tænde TV’et igen kan hjælpe med at rydde midlertidige fejl og genskabe normal drift.
- Opdater Softwaren: Sørg for, at din TV har den nyeste firmware installeret, da opdateringer ofte indeholder rettelser, der forbedrer systemets stabilitet og sikkerhed.
- Nulstil til Fabriksindstillinger: Hvis problemet fortsætter, kan en nulstilling til fabriksindstillinger hjælpe med at løse softwareproblemer ved at gendanne enheden til sin oprindelige tilstand.
Disse trin hjælper med at løse potentielle fejl og forhindre falske malware advarsler.