Der er mange måder at oprette forbindelse til internettet på, afhængigt af hvilken udbyder du vælger, og hvilken type tjeneste den tilbyder. Hvis der bruges et modem eller en router til at få adgang til netværket, og brugeren arbejder ved en pc eller bærbar computer, er WAN Miniport PPPoE en af de mest almindelige metoder.
Dette er en softwareadapter, som bruges af operativsystemet til at få adgang til WAN. WAN Miniport bruges normalt til at oprette forbindelse til internettet via punkt-til-punkt-protokollen over en Ethernet-forbindelse. Du kan læse mere om WAN Miniport i denne artikel.
Der er dog en ret almindelig fejl forbundet med denne metode, som får din enhed til at afbryde forbindelsen til Wi-Fi-netværket.
Fejl 651, når der oprettes forbindelse til internettet, opstår kun i Windows 7, Windows 8 og senere op til den aktuelle Windows 10, når du forsøger at oprette en højhastighedsforbindelse baseret på PPPoE via WAN Miniport. Dens hovedbetydning er, at der et eller andet sted på strækningen fra pc’en til internetudbyderens internetserver er et fysisk forbindelsesproblem. Og synderen kan være ethvert netværksudstyr – både kabel og værter.
Hvis du har denne fejl, kan du se her, hvordan du kan rette den.
Hvad er de mulige årsager til og løsninger på fejl 651
Internetforbindelsen kommer ind i hjemmet udefra via et kabel, der drives af din internetudbyder. Derefter er den enten direkte forbundet til en pc eller bærbar computer eller til en eller anden form for hub, f.eks. en trådløs router, et modem eller en switch. Den næste vært er den enhed, der tjener til at distribuere adgangen i hjemmet. Derefter kommer netværksporten på pc’ens bundkort.
Det er her, at hardwaremæssige årsager slutter og softwaremæssige årsager begynder. Netværkskortet kommunikerer med operativsystemet på pc’en via driveren, poster i registreringsdatabasen og netværkstjenester. Programmer, der er installeret på pc’en, f.eks. antivirusprogram eller firewall, kan forstyrre hver enkelt komponents arbejde. Derfor er listen over mulige årsager til forbindelsesfejl 651 som følger:
- Skader på netværkskablets kerne eller dets stik.
- Fejl i routerens software eller hardware.
- Tjenesterne i operativsystemet fungerer ikke korrekt.
- Problemer med at oprette forbindelse til din pc’s netværksudstyr.
- Operationer af de programmer, der påvirker internetforbindelsen.
- Forkerte værdier i registreringsdatabasen.
- Problemer med selve internetudbyderen.
Sådan retter du WAN Miniport-fejlen
Hvis du ønsker at rette WAN Miniport-fejlen, kan du prøve at følge disse trin:
Genstart
Dette er et virkelig universelt råd. Genstart din pc, genstart din router eller dit modem. Og lad dem stå i slukket tilstand på samme tid i mindst et minut. Herefter tænder du for dem. Hvis der var noget med en pludselig fejl i indstillingerne, vil det rette det med det samme. Hvis intet har hjulpet, skal du gå videre.
Tilslut en anden enhed
Eventuelt, hvis du har en anden pc eller bærbar computer derhjemme. Hvis forbindelsen fejler på din pc, skal du prøve at oprette forbindelse på din bærbare computer.
Hvis problemet også opstår her, er det internetudbyderen eller kablet fra routeren til indgangen, der er problemet. Hvis alt her forbinder uden problemer, skal du fokusere din søgning før routeren – på kablet til pc’en eller i netværksindstillingerne.
Kontrol af ledninger
Du skal kontrollere 2 kabler – fra pc’en til routeren og fra routeren til indgangen.
Det er værd at være opmærksom på:
- Hvis der er brud et eller andet sted, hvis der er flossede knuder. Prøv at bøje på sådanne steder og prøv at starte forbindelsen.
- Vær opmærksom på stikkene. Prøv at trække dem ud og sætte dem ind igen. Kig på bøjningen i kablet, når det går ind i stikket – det er ofte her, tingene går i stykker.
- Vær opmærksom på indikatorerne. PC-NIC’en lyser f.eks. grønt, når den er tilsluttet, og begynder at blinke orange, når den overfører data – det er et godt tegn. Routeren eller modemmet har normalt sin egen indikation af en WAN-port, der er tilsluttet med succes.
Fejl i indstillingerne for router eller modem
Hvis der er en mellemliggende enhed mellem pc’en og kablet fra internetudbyderen, kan den ofte fungere dårligt. Dette vil ikke nødvendigvis være et hardwareproblem – kodefejl i softwaren på disse enheder kan meget ofte forårsage fejl, som forhindrer dem i at oprette forbindelse til netværket.
Den nemmeste måde at løse sådanne problemer på er at genstarte din router eller dit modem. Herefter bør eventuelle softwarefejl, der opstod, fordi routeren kørte for længe, forsvinde.
RASPPPoE-klientfejl
En anden måde at løse problemet rent programmatisk er at genskabe forbindelsen. Dette hjælper kun, hvis kunden har alle forbindelsesdata fra internetudbyderen eller har mulighed for at gennemgå hele opsætningen med den tekniske supportmedarbejder.
For at oprette en ny forbindelse via PPPoE skal du:
- Åbn menuen “Kør” ved at trykke på “Win + R” og skriv “rasphone.exe”.
- Klik på “OK” i det vindue, der vises.
- Begynd at oprette en ny forbindelse i henhold til oplysningerne fra internetudbyderen.
En ny forbindelse vil sandsynligvis hjælpe forbindelsen, hvis der ikke er andre mere åbenlyse hindringer, og den burde ikke længere give en fejl.