Skærmene på moderne telefoner er deres største fordel. En berøringsskærm er meget praktisk og intuitiv. Du behøver ikke at forstå, hvordan og hvad der fungerer, du skal bare trykke med fingeren på den indstilling, der interesserer dig.
Men samtidig er det også dens største ulempe. Da skærmene på moderne smartphones er store, er de meget nemmere at gå i stykker eller beskadiges, f.eks. ved overophedning. Dette er et stort problem, som ikke kan løses. Du skal bare være mere forsigtig med dine enheder.
Hvis skærmen på din smartphone holder op med at fungere eller ikke viser oplysninger korrekt, kan du ikke interagere med telefonen, i modsætning til telefoner med trykknapper, hvis skærmen på din smartphone holder op med at fungere eller ikke viser oplysninger korrekt.
Men hvis du har et problem som f.eks. en lyserød skærm på din Android-enhed, er der flere måder at løse dette problem på.
Hvad kan være årsagerne til den lyserøde skærm?
Dette problem har normalt en hardwareårsag. Det viser oftest, at ESXi/EXX VMK-værtskernen har et alvorligt problem og bliver ubrugelig, hvilket forhindrer kørsel af virtuelle maskiner.
Det kan f.eks. ske, hvis enheden er faldet ned fra en stor højde, eller hvis du har druknet den, og det kan også ske på grund af alvorlig overophedning.
Ofte kan disse problemer opstå efter en reparation, f.eks. hvis du for nylig har udskiftet skærmen, og efter et stykke tid har du måske bemærket, at enheden bliver varmere, og at der kommer lilla pletter på skærmen. Når du ændrer skærmindstillingerne, f.eks. lysstyrken, forsvinder de.
For nogle mennesker kan skærmen blive helt lilla, andre siger, at den gradvist bliver lilla, og derefter kan den blive sort. Hvad skal man gøre i denne situation?
Sådan retter du den lilla skærm på din Android-enhed
Der er flere grundlæggende måder at løse et sådant problem på. De er alle ret enkle og kan anvendes på enhver Android-enhed med mindre ændringer.
Genstart din enhed
Først bør du prøve den enkleste og mest indlysende måde. Ved at genstarte din enhed kan du genstarte systemet fuldstændigt og lukke alle kørende apps. Dette kan også hjælpe på problemet med den lilla skærm.
For at genstarte de fleste Android-enheder skal du blot trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede, indtil tænd/sluk-menuen vises på skærmen. Tryk derefter på Shutdown eller Reboot. Tryk derefter på tænd/sluk-knappen igen for at tænde for enheden.
Start din Android-enhed i usikker tilstand
På den måde kan du afgøre, om problemet skyldes en app, eller om det er et systemproblem. I fejlsikret tilstand deaktiveres alle apps fra tredjeparter, og du får en bedre forståelse af situationen. For at sætte din telefon i fejlsikret tilstand skal du:
- Tryk på tænd/sluk-knappen og hold den nede.
- Når tænd/sluk-menuen vises, skal du slukke telefonen.
- Tryk derefter på tænd/sluk-knappen og nedadknappen, indtil telefonen tændes.
- Telefonen bør nu genstarte i fejlsikret tilstand. På de fleste modeller vil dette blive angivet ved en tekst i hjørnet af skærmen.
Hvis den lilla skærm ikke vises, betyder det, at problemet er forårsaget af en tredjepartsapp. Dette vil være meget nemt at løse. Du skal blot afinstallere de apps, du har installeret for nylig, og efter at du har installeret dem, begyndte du at få problemer med den lilla skærm.
Afbryd tredjepartsenheder fra din telefon
Hvis enheden er tilsluttet udstyr som f.eks. et cd-kort, hovedtelefoner eller lignende, skal du prøve at afbryde forbindelsen til dem. Det kan være, at det er dem, der er årsag til problemet. Hvis den lilla skærm herefter er forsvundet, må du hellere udskifte dine gadgets.
Fjern indstillingerne og overclockingsværktøjerne
Hvis du har overclocket din gadget ved at ændre dens hardware-urfrekvens, spænding eller multiplikator, kan det medføre overophedning. Dette kan være meget skadeligt for enheden og føre til en lilla skærm. Fjern alle overclockingsværktøjer og indstillinger, og se, om det løser dit problem.
Installer den seneste softwareopdatering
Ofte kan problemerne skyldes fejl eller konflikter i apps. I så fald er udviklerne normalt hurtige til at opspore sådanne problemer med telefoner og frigive nye fejlrettelser, der bør løse alle problemer med din enhed.
For at opdatere softwaren på de fleste Android-enheder skal du følge disse enkle instruktioner:
- Åbn appen Indstillinger.
- Rul ned til Om enhed.
- Her kan du se den seneste opdatering.
- Hvis der er en, skal du klikke på den aktive “Download og installer“-knap.
Derefter skal du vente et stykke tid. Det kan tage op til en halv time, og din enhed kan genstarte.
Udføre en fabriksnulstilling
Hvis ingen af ovenstående metoder har hjulpet dig, kan det hjælpe at nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Det er vigtigt at huske, at dette vil slette alle data fra den, herunder dine konti og fotos eller videoer samt alle installerede apps fra tredjeparter.
Sådan gør du:
- Åbn Indstillinger.
- Gå derefter til Generelt.
- Her kan du finde Nulstil og trykke på Nulstilling af fabriksdata.
- Derefter genstarter din smartphone, og dit problem med den lilla skærm skulle være løst.
Hvis ingen af de ovennævnte metoder kunne hjælpe dig, giver det mening at henvende dig til et servicecenter for at få tjekket din telefon og finde hardwareproblemet, hvis der er et problem.