Jo mere kompleks og avanceret din enhed er, jo flere problemer kan der opstå med den. Når det f.eks. gælder moderne smartphones, er de meget teknologiske og avancerede enheder, men de har stadig en hel del fejl og problemer.
Dette gælder for forskellige Android-smartphones. Da der er mange forskellige modeller af telefoner med dette system, kan der oftere opstå forskellige problemer med dem efter opdateringer eller på grund af en ikke-optimeret app.
Problemerne kan være meget forskellige. Den kan være frosset, eller din enhed vil ikke tilslutte sig Wi-Fi eller Bluetooth. Men et af de mest komplekse og farlige problemer er problemet med grøn skærm
Hvad er grøn skærm på Android, og hvorfor opstår den?
En grøn skærm er ikke et meget almindeligt problem på Android-smartphones, men nogle gange kan det forekomme. Det kaldes også for dødens grønne skærm. Dette navn er givet, fordi denne skærm normalt indikerer, at din telefon har en kritisk fejl, og at den har brug for en alvorlig reparation.
Der kan være mange forskellige årsager til dette. Blandt dem:
Batteriet drænes hurtigt
En af årsagerne er ofte et hurtigt drænet batteri. Det kan skyldes, at telefonen allerede er gammel, og at batterierne er ødelagte, eller at selve batteriet er blevet nedbrudt. Også apps, der kører i baggrunden, kan dræne telefonen. Hvis du har bemærket, at din telefon er løbet tør for strøm meget hurtigere end normalt på det seneste, og du derefter ser en grøn skærm, er dette højst sandsynligt årsagen til dette fænomen.
Telefonens hukommelse er fuld
Hvis du er løbet tør for ledig plads på din telefon, er det en skam. Dette forhindrer apps og endda systemprogrammer i at oprette midlertidige filer og kan føre til kritiske fejl som f.eks. den grønne skærm, hvis telefonen ikke har nok plads til at køre systemapps. I dette tilfælde skal du hurtigst muligt rydde plads på telefonen eller tilføje plads med et micro SD-kort.
Ældre version af Android
Hvis du stadig bruger en ældre version af Android, kan det give problemer med ydeevnen. Ældre versioner understøttes simpelthen ikke længere, og din telefon kan ikke modtage opdateringer af sikkerhedsprotokoller og de seneste fejlrettelser. I dette tilfælde er din enhed i fare for kritiske fejl og andre problemer med din telefon eller tablet.
Systemet går ned
Hvis du har problemer med din telefon, herunder de ovenfor nævnte problemer, kan du opleve kritiske fejl, og systemet fungerer muligvis ikke korrekt. Du bør altid være opmærksom på den måde, som din telefon opfører sig på: Tager det længere tid at starte en app, er det muligt, at den lukker ned af sig selv eller lukker programmer uden din tilladelse i nødtilstand. Alt dette er signaler om, at din telefon snart kan være permanent ude af drift.
Hardwareproblemer
Problemet kan også være, at det ikke er softwaren, der er problemet. En grøn skærm kan opstå, når visse telefonkomponenter er beskadiget. F.eks. skærmen eller bundkortet. Sådanne problemer kan også opstå efter at have tabt telefonen eller udsat den for vand.
Der er et par andre sjældne årsager til dette problem. Nogle gange kan brugerne se dette problem efter opdatering af systemet, men det kan nemt løses med en ny fejlrettelse fra udviklerne. Eller dette problem kan også opstå kort tid efter systemgendannelse.
Sådan løser du problemet med grøn skærm på Android
Hvis du støder på et sådant problem, er der et par enkle løsninger, du kan tage for at rette op på situationen. Disse omfatter
Tvinge enheden til at slukke
Du kan tvinge din enhed til at lukke ned og derefter tænde den igen:
- Tryk på tænd/sluk-knappen og hold den nede i ti sekunder.
- Derefter bør din enhed lukke ned.
- Vent 10 til 20 minutter, før du tænder den igen, så den kan lukke helt ned.
- Tænd derefter for enheden igen.
- Hvis skærmen stadig er grøn, skal du prøve igen.
- Hvis skærmen ikke forsvinder efter 3 forgæves forsøg, er det højst sandsynligt et hardwareproblem.
Udfør en hård nulstilling
På denne måde kan man løse de fleste softwareproblemer. For at gøre dette skal du:
- Tryk på tænd/sluk-knappen og hold den nede i 30 sekunder.
- Enheden genstartes.
- Slip afbryderknappen, når du ser producentens logo.
- Vent, indtil enheden er genstartet helt.
- Kontroller, om problemet fortsætter.
Kontakt en reparation af enheden
Hvis intet af ovenstående har virket, er det sandsynligt, at du har et hardwareproblem. I dette tilfælde er den eneste udvej at udskifte telefonen eller få den repareret.
Hvis din telefon er gammel nok, kan det være ret dyrt at reparere den i forhold til prisen. Du bør måske overveje at købe en ny enhed.
Hvis det lykkes dig at løse problemet, skal du straks opdatere telefonens system og rense det for diverse snavs. Du bør også kontrollere din telefon med et antivirusprogram og fjerne unødvendige apps. Ellers risikerer du, at problemet vil opstå igen.