Hvis du bruger Apple TV, kan det være, at du på et tidspunkt opdager, at den ikke længere kan tændes. Alt er ikke altid så slemt, at du skal kontakte et servicecenter, især ikke hvis din garanti er udløbet, og du skal betale for det hele. Vi har nogle tips til at hjælpe dig med at tænde dit Apple TV.
Mit Apple TV kan ikke tændes, hvad gør jeg?
Først skal du ikke gå i panik og begynde at løse problemet, idet du går fra enkle løsninger til mere komplekse løsninger.
For at komme i gang skal du trække Apple TV ud af stikkontakten og vente et par minutter. Det kan meget vel være, at dit Apple TV bare har et lille problem med strømstyringen. Hvis dette ikke hjælper, skal du undersøge dit Apple TV og fastslå, hvilken temperatur det har, og om LED’en virker. Dette vil hjælpe dig med at vælge den rigtige måde at løse problemet på.
Mit Apple TV blinker og virker ikke
Hvis din Apple TV-lampe blinker hurtigt, kan du reparere den derhjemme. Det faktum, at lysdioden blinker, indikerer, at problemet med dit Apple TV ligger i softwaren. For at løse det er det nok at udføre genoprettelsesproceduren via iTunes. Du kan uafhængigt gendanne enhver Apple TV-model undtagen Apple TV 4K, det er umuligt at gendanne den hjemmefra, og du skal gå til butikken.
Du kan læse mere om, hvordan du gendanner Apple TV, i denne artikel.
Hvad gør du, hvis Apple TV-lyset er tændt hele tiden?
Hvis lyset er tændt, og det ikke ændrer sig, betyder det, at problemet ligger i hardwaren. I praksis er de fleste af disse problemer ikke katastrofale og kan let løses.
- Først skal du kontrollere, om dit Apple TV er tilsluttet til den korrekte HDMI-indgang. For at gøre dette er det nok at kontrollere hver enkelt indgang efter tur.
- For det andet skal du tage kablet ud af stikket og tilslutte det igen. Hvis dette ikke hjælper, skal du prøve et andet kabel, da problemet måske ligger i det.
- Kontroller temperaturen og det sted, hvor dit Apple TV har stået, for det kan blive overophedet. Hvis det sker, skal du trække stikket ud af stikkontakten og lade det køle af.
Hvad gør man, hvis Apple TV ikke har noget lys i boksen?
Hvis indikatoren på dit Apple TV er slukket, er dette det mest ugunstige resultat. Men der er også flere måder, du kan gøre det hjemmefra.
- Først skal du kontrollere, om netledningen er sat helt i stikket. Problemet kan være, at stikket efterhånden er faldet ud, og at dit Apple TV ikke længere modtager strøm.
- For det andet skal du udskifte strømkablet med et andet. Problemet kan være, at dit kabel er ødelagt, og at det ikke overfører strøm til Apple TV. Hvis du ikke har et nyt kabel, skal du tage det gamle kabel ud af stikket og undersøge det. Prøv at finde bøjninger, revner eller stød, dette vil indikere, at dit kabel er ødelagt.
- For det tredje skal du kigge ind i stikket og blæse ind i det. Det kan vise sig at være støvet. Forsøg ikke at putte noget derind, da du kan beskadige stikket.
Du har prøvet alt, men Apple TV virker stadig ikke
Hvis du har prøvet alt det, der er beskrevet i denne artikel, men dit Apple TV ikke begyndte at fungere, skal du ikke fortvivle og ikke forsøge at gøre mere derhjemme. Faktum er, at problemet kan vise sig at være ubetydeligt, men hvis du forsøger at åbne kassen, så vil du ødelægge Apple TV helt. For at få dit Apple TV repareret skal du kontakte Apple Support eller den nærmeste Apple Store.